网络科技公司如何做好营销，互联网运营是啥？
近几年一直从事和运营相关的工作，身在江湖，常会有人问到，什么是运营？
我认为理解运营的本质逻辑要比仅仅记住运营的定义要重要的多，因为当你进入互联网行业，你会发现，不同的公司、不同的业务线、不同的产品同为运营人员所做的工作可能完全不同，这就是运营有趣的地方。
互联网运营本质是一个营销岗位，主要目的为帮助企业获得潜在客户，比如新媒体运营，内容运营，还有些企业会要求运营把潜在客户转化成付费客户，比如英语流利说的班主任就是这类型的。
从运营的核心工作来分，运营可以分为内容运营、用户运营、产品运营、渠道运营等；
从运营的对象来分，运营可以分为APP运营、社群运营、新媒体运营、电商运营、游戏运营、课程运营、品类运营、商家运营等。
这里我们选择几个常见运营进行分析。
产品运营：一切能促进产品优化的工作都叫产品运营。（比如进阶大学将群回复提速至十分钟、收集进阶学员对课程的需求并反馈给课程组，帮助其迭代课程等等，这些都是促进产品优化的工作。）
美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农（Raymond Vernon）1966年首次提出产品生命周期理论，他将产品的发展分为引入、成长、成熟、衰退四个阶段。产品运营要时刻把控产品所处的阶段，在不同的阶段采取相应的策略来提升产品各维度的优化数据。
内容运营：说到内容运营，大多数人认为内容运营日常就是写文章—推送，当然不是了！
有些人会误以为网站或者APP中的内容主要是指各种文章、小说等以文字的形式呈现出来的才能叫做内容。但事实上，网站上呈现出来的各种信息，都能够被称为内容。
比如我们刷抖音时，会看到不同的视频内容，这也叫做内容。
前景：在我看来运营还是有前途的，从百度指数也可以看出运营的热度是从2012年开始加速上升。
举个例子：12年起兴起的微信公众平台和微博，带来了随后几年的新媒体运营岗位的火爆。虽然现在有所降温，但是需求量依旧有增无减。
运营这块随着企业发展对于品牌的重要的提升运营的运作也越来越体现出它的价值。
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餐饮行业的互联网营销怎么做最有效？
近些年，关于餐饮行业互联网研究的案例非常之多，黄太吉、叫个鸭子、雕爷牛腩、西少爷肉夹馍、伏牛堂等时不时出现在各大媒体头条。关于餐饮业互联网O2O模式思考和新玩法，让很多传统餐饮行业的老板甚是着急，各种革命、颠覆之举让餐饮老板的神经比以往任何时候都紧张。想借势互联网却苦于营销无术，想尝试新媒体营销却总感觉力不从心，对此鹤九结合多年餐饮业品牌营销经验，总结出10大互联网营销策略，以供各餐企老板参考。
1名人营销说到名人，其实就是想方法将品牌与各类名人挂钩。这里有两种方式，一种是土豪型做法，当初雕爷为了做牛腩，倾巨资购买食神戴龙秘方，开业前大肆进行菜品内部封测，不断邀请各行明星、名人进行试吃，由此带来的传播效果固然很好，但也不是一般餐企有这么大财力。
当然，还有一种做法，就是“屌丝型”做法，例如餐厅做的一款产品，曾经是某个明星吃过或者赞过的产品，结果就出了“xx明星尝后赞过的美食”等标题党，当然，做成话题也可以打出“XX餐厅免费为10大女星做美食”的标题党，如此，即便明星跟餐厅没关系，但餐厅可以主动与明星建立的关系！
2时事营销这类营销不遇不可求，因为热点时事不是什么时候都能碰。但若碰上的是灾情事件，餐企主动做的主要是献爱心，从品牌价值、文化角度打出温情牌，例如“XX为灾区人民祈福”、“XX不倒，XX加油”等。这类营销做出去，往小里做则能增加品牌温度，让顾客对品牌的满意度提高；大则可以作为公关事件，利用各大媒体进行话题炒作，短时间内能提高品牌知名度。
3负荆请罪营销当面餐企面临一些过失或者负面的时候，借以“负荆请罪营销”手段往往能转危为安，化危机为机遇。例如，电商平台在面对标错价格时，一部分电商平台主动认栽，还给网友们包了一个大大的红包；而另一些则更改订单，拒不认账的，两种不同的处理手法，用户第二次重复购买的几率谁高谁低，显而易见。再看，加多宝在与王老吉的官司中，节节败退，但每次败退之时，加多宝都能以“负荆请罪”的诚意，赢得更多用户的同情。
4粉丝营销粉丝营销的说法最早见于手机市场。既然苹果手机有果粉，那么自家的手机怎么能没有粉丝呢。于是，各种“X粉”纷纷出现了，一旦举行发布会，打扮入时的粉丝们不仅能录个TVC大谈崇拜，还会在会场上积极呐喊，表现力丝毫不弱于“我是歌手”里动情的观众。
回归到餐企，我们也看到了90后张天一通过“霸蛮社”开始了粉丝营销，打造20万的粉丝社群，通过粉丝的力量不断为品牌增值。
5内部信营销这类操作方式通常是这样：公司发给全员，或者发给内部少数人的内部信，但竟然不小心被媒体得知，放到网上，满足了大家的偷窥欲。但是称谓还是对于自己人的称谓，所以读起来还是很有临场感。例如，内部员工“世界很大，我想出去走走”奇葩请假条火红网络、内部“土豪放假通知”流传网络等等。餐企品牌可结合行业属性以及文化进行“内部信营销”，说不定餐饮品牌就随着内部信火起来了！
6谍照营销这个也常出现在数码领域，比如手机。几年前，很多笔记本厂商都喜欢出谍照，但现在看来，貌似外观都差不多。因此，现在手机大家一般也只关心苹果的谍照，倒是谷歌眼镜这种戴上去愣愣的照片也挺好的。
关联到餐饮业，我们马上想到了“叫个鸭子”刚出道时，恰逢谷歌眼睛上市之时，于是鸭王带领鸭群开始用谷歌眼睛配送外卖，并借此图片进行多方面话题营销，短时间内获得了媒体的关注和传播。
7挑战营销挑战营销俗称“撕逼”，总有种血性的感觉。比如一个手机厂商挑战苹果，然后新进的手机厂商又挑战这个厂商。但有个有趣的情况，一般被挑战者总是不愿意迎战，貌似不愿意与挑战者为伍，总之还是怕让对方沾了光。例如，雷军与董明珠的10亿赌注，实则是一种挑战，最近黄太吉外卖对新大美的威胁，口碑与新大美的挑战等等，都是各大媒体热衷的新闻素材。
8对不起营销这种手段自从加多宝“对不起”体走红后，很多同行都竞相效仿，显得有点泛滥。但若用在餐饮行业，也不为是一种新的应用场景。对不起营销常见于平面图片配一行这样的文字：对不起，这么迟才让你们用上我们的产品，大家受苦了；对不起，让大家自发的只选择了我们的服务，失去了挑选的乐趣，太对不起了……读起来非常熟悉，但总有种占了便宜还卖乖的感觉。
9晒福利营销这种一般年底很多。各家公司年会的奖品，几十个土豪金已经耀眼，还有性感“女星”，奔驰使用权神马的，让人羡慕不已。除了年底，日常节假日，搞些公司福利，或者晒晒公司MM的霸气身材，也都能拉出很多的仇恨。餐饮行业的福利，若既有行业属性，又能玩出些新意，相信晒在网上，定能引起网友疯传。
10情色营销无论是情人节，还是光棍节，貌似厂商都很喜欢拿情色说事。人们的创意力量也似乎永没有止境，例如比基尼美女送餐、裸男服务员、情人节用餐送套套、将食品包装做成类似杜蕾斯形状等等，每次出场都有不同的惊艳。
站在用户角度理解确实低俗难耐，但营销人的这种手法确实能博得众人眼球。即便如此，鹤九认为，情色营销不是任何时候、任何场景都适合用，作为那在桌面上吃的“餐饮”来讲，情色营销还是要适度。
如何组建互联网运营团队？
打造团队第一步：目标
目标是成功的灯塔。网络营销要创造高业绩，企业必须设定明确的年度目标，季度目标、月度目标，网销团队必须清晰设定成交目标、询盘目标、流量目标，目标要具体量化可考核。
打造团队第二步：架构
网销运营团队要有完善的组织结构，上完课后，张总明确了网销团队的架构，梳理了各岗位的工作职责，立即组建了公司的网销团队。
打造团队第三步：执行
1、工作的计划
建立日工作计划、关键词计划、编辑工作计划、推广工作计划
2、工作报表
例如推广部建立每日B2B信息发布报表
3、询盘跟进报表
对成交、付款等交易信息和客户来源网站及渠道信息整理制表
4、数据分析
对网站展现、点击消费和成交转化率等信息进行数据分析
打造团队第四步：控制
上完课后，张总学习了单仁资讯为员工打造的会议经营日常管理，为公司团队建立了早会、夕会、周会、月会、定期培训、拓展、生日会等活动，充分调动了团队的积极性。
收入与付出成正比，完善工资核算机制
为网销团队建立一个持续成长、实现人生价值的平台。
只有掌握招聘网销团队的秘籍，利用科学的运营方法，才能实现网销的稳健发展。
怎么样做好电商呢？
感谢邀请，我现在本来是在农村进行着电商创业。并且已经运营了一段时间，但是想要继续发展做好，个人觉得要从以下几方面着手进行：
第一、进一步严守品质关、改善外包装、多和客户进行交流去年，在没有经过任何专业的第三方淘宝运营商操作的前提下，把家里的：西兰花、有机花菜、萝卜、香菜、莲藕等进行了网上零售。从拍图片到上架到排版都是我自己完成的，虽然很多人给我倒冷水，但我上架之后的效果还是非常满意。虽然交易量不是很高，但我没有进行什么刷单之类的操作，并且很长一段时间，搜索排名居然都在淘宝的前几名。
不过很多人对蔬菜网购还是望而却步，因为蔬菜在运输的途中确实容易变质。并且外包装特别受损，很是影响购买体验。
怎么才能解决这些问题？除了在产品发走之前就要严把质量关、产品里面要根据不同区域放置冰袋进行保鲜以外。一定要多和客户交流，外包装受损基本是很难避免的，只要产品不产生质变，尽量说服客服接受。我去年就收到过几起投诉外包装受损的。
第二、继续挖掘好产品自从做这一行以来，感觉好的农产品确实太多啦。但是受产地还有质量把控等方面的原因，尽量不要把战线拉的太长。不过，好的产品可能就在你身边。去年一个同行，在淘宝上卖土豆居然也卖出了爆款，就是单品操作。我现在是没有回头箭，各位在进行电商创业的时候，就要尽量选择这种容易运输、也容易保质的农产品。
第三、多平台进行操作去年因为受人、经费、环境等多方面的影响，我只是在淘宝上进行了零售，今年准备多平台进行销售。拼多多、京东等都是我考虑的对象。不过我提醒大家一下，有一些表面上很有影响的平台，一定要研究好他的流量在进行入驻，因为目前生鲜电商领域还是以线下交易为主！入驻都是要交费用的，做农业不容易，每一分钱都要有用处。
总结：其实在做农产品电商的时候，只要不忘初心，严守质量关就一定会有出头之日。我是“鑫西兰”，我愿意和大家分享我的创业经验。
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